「ドラマなら助かるのに…」突然倒れて亡くなった仲間 〝その場にいた人〟の精神的ストレス、広がるケアは
人が倒れた現場などに居合わせたり、助けたりした人を「バイスタンダー」と呼ぶ。
誰もがバイスタンダーになる可能性がありますが、救命処置に携わったあとで精神的なストレスや不安を抱えてしまうことも。
救命処置に関わった一般の人をきちんとサポートするよう、バイスタンダーへのケアが広がってきている。
関係者は、救命の輪を広げるためにも救命時の負担やサポートをセットで伝えることが大切だと話す。
「眠ろうと思っても眠れず、そのときの景色が離れませんでした」
東京都に住む長野庄貴さん（44）は、バイスタンダーとして救命処置に携わったあとのことをそう振り返る。
「なぜ助からなかったのか。AED（自動体外式除細動器）を早く持ってこなかったからか、胸骨圧迫（心臓マッサージ）を早く始めていなかったからか……。現実的にはできなかったことでも、やれていれば違ったんじゃないかと考えてしまいました」
2022年8月下旬、公園で5、6人とマラソン練習をしていたところ、仲間のひとりの50代男性が急に地面にしゃがみ込んだ。
「熱中症かな？」。
その日は日差しが強く、走る前から熱中症を心配していた。
仲間の誰もがそう思って救急車を呼び、男性をその場に寝かせて冷たい飲み物で体を冷やしていたそうだ。
まもなく、仲間の一人がぐったりしている男性に気づき、「息をしていないのでは？」と口にした。
しかし、口元に手を当てても、腕や首で脈を取ろうとしても分からない。
そうしている間にも男性の血の気は引いていったという。
長野さんは救命講習で「意識も呼吸もないときはAED」と聞いたことを思い出し、「AED持ってきてください」と公園を巡回中の係員に叫んだ。
しかし、設置場所が分からないのか、すぐに届く気配はない。
結局、マラソン仲間の女性が「体育館にはあるはず」と100mほど離れた体育館へ走り、AEDを取ってきたそうだ。
本来であれば、この時点ですぐに胸骨圧迫を始めなければならないが、突然のことで気が動転し、頭から消えていたという。
長野さんは救命講習を受けたことがあったが、現実との差も感じた。
「講習は大切で多くの人に受けてほしいのですが、シチュエーションが整いすぎている気がします」
講習では、周りの人に助けを求めると協力者が集まる。
しかし、現実では「積極的に関わってくれる方が少ないように思いました。AEDもすぐには届きませんし、救急車が来るのにも時間がかかります」。
講習で胸骨圧迫をするのは2分程度ですが、実際は救急車が来るまでの時間、10分以上続ける場合もある。
「ひとりでやり続けるのは相当大変です。僕は翌日も体に痛みが残りました」
講習では倒れた人が助かることが前提ですが、「助からないこともあると伝えてほしいと思いました」と振り返る。
救命活動に携わった翌日以降、街中ですれ違う人が亡くなった男性に見え、「生きてるじゃん」と錯覚することもあったという長野さん。
自身が精神的にまいっていると感じ、消防署の相談窓口に電話をした。
救命活動時に救急隊から名刺サイズのカードを受け取っていて、そこに連絡先が記されていたという。
カードは、「感謝カード」「バイスタンダーサポートカード」などと呼ばれ、救急隊が到着する前に応急処置をした市民に対して、一部の消防で配布されている。
長野さんが受け取ったカードには、感染症やけがへの対応は書かれていましたが、メンタルの不調については触れられていなかった。
メンタル面はどこに相談したらいいのか長野さんが尋ねると、後日、消防隊員から折り返しがあったそうだ。
「消防隊員でもストレスを抱えることがあり、隊員同士で気持ちを打ち明け合う場を設けている。長野さんも一緒にいた人たちと話す機会を持っては」とアドバイスを受けたという。
1週間後、長野さんは、当時一緒だったマラソン仲間と語り合う場を設けた。
「みんな不安や無力感を抱えていました。あれをすればよかった、という後悔もありましたが、考えられることはやったし、そう整理するしかない。みんなでこの場を設けてよかったねと少し気持ちが軽くなりました」
その経験を踏まえ、精神的なサポート窓口がないことに疑問を持った長野さんは、救急医やAEDの普及団体に問題意識を伝え始めた。
「救命しよう、救命講習を受けようと言われているけど、その後のストレスケアはないのでしょうか。僕のようなケースは何万件とある。これまで、相談したいバイスタンダーがいても、窓口がないから相談できなかったのでは」
2024年9月には、NPO法人ちば救命・AED普及研究会（千葉PUSH）と協力し、バイスタンダーに起こりうる心的ストレスとその対処についてのリーフレットを作った。
「あなたが手をさしのべたことで、救命の連鎖をつなげることができました」
「結果に関わらず、救命処置をしていただいたこと、手を差し伸べていただいたことは誇らしく、素晴らしいことです」
「あなたの行動はまちがっていません」
リーフレットにはまず、バイスタンダーの行動を肯定するメッセージが書かれている。
その上で、「不安になった」「自責の念にかられた」といった心的ストレスがあると考えられる症状などが記されている。
自身でできる解決策としては、「友人や家族に相談する」「外出する」「学校、職場に休暇をもらえるよう頼んでみる」などが挙げられている。
自身では解決できない場合も、相談できる先としてNPO法人が運営するオンライン相談窓口「バイスタンダーサポート」や千葉PUSHのサイトなどが紹介されている。
日本では、一般市民によってAEDの電気ショックが使われる割合はおよそ5％。普及が課題になっている。
そのような状況でバイスタンダーの心的ストレスを発信することは、「救命活動を普及する妨げになる」と考える関係者もいるそうだ。
しかし、千葉PUSHの理事長で救急医の本間洋輔さんは、「救命活動にあたったことでつらくなるケースがあり、そんなときは支えてくれる人がいると伝えることは私たちの責任です」と重要性を指摘する。
「救命処置を迫られたとき、『サポートがあるから勇気を持って救命しよう』と考える人はいないでしょう。その後、もしつらくなったときにサポートのことを思い出してもらえるようにしたいと思っています。サポートの存在を知らずにつらい思いをしてほしくはありません」
長野さんは、「救命の輪を広げるためには、みんなが講習を受けて知識を学ぶことも大切ですし、救命活動にあたった人にもサポートがあると知ってもらうことが大切。今も一部の自治体にはありますが、消防署に相談窓口が広がっていくといいなと思います」と話している。
参照元：Yahoo!ニュース
